Guest Reviews for Golden Tulip Pantanal

O hotel precisa de melhorias estruturais, pois me hospedo nele desde quando se chamava Odara e de lá pra cá tem decaído em qualidade, pois não tem sido feita a manutenção adequada e melhorias para acompanhar a evolução da concorrência. Ex. No meu quarto não havia abajur de leitura sobre a cama, o banheiro tinha mal cheiro (urina), e foi cortado o serviço de transfer grautito até o aeroporto (que sem dúvida era um diferencial bastante atrativo).

O hotel precisa de melhorias estruturais, pois me hospedo nele desde quando se chamava Odara e de lá pra cá tem decaído em qualidade, pois não tem sido feita a manutenção adequada e melhorias para acompanhar a evolução da concorrência. Ex. No meu quarto... read more

Para começar a comida do restaurante é péssima e cara. No dia em que cheguei para me hospedar a piscina estava em manutenção, assim como o elevador social. O ar condicionado do quarto é ultrapassado e a televisão não funciona direito. O chão do box do chuveiro é torto e alaga o banheiro. No momento do check out, que fiz a meia noite, o recepcionista disse que por eu ter ficado por meia diária eu deveria ter pedido um desconto no momento da reserva que certamente me concederiam tal desconto, porém como não o fiz o desconto não me seria dado. Gostaria de saber então porque o recepcionista me passou tal informação.

Para começar a comida do restaurante é péssima e cara. No dia em que cheguei para me hospedar a piscina estava em manutenção, assim como o elevador social. O ar condicionado do quarto é ultrapassado e a televisão não funciona direito. O chão do box do... read more

O hotel é muito bom, o atendimento foi impecável, desde a chegada. A cozinha também é o seu ponto forte, sendo bastante rápida e eficiente. O café da manhã é bastante variado. Aponto como problemas o ar condicionado, de janela e que fazia barulho um pouco acima do normal, as finas paredes, que não impedem a passagem de ruídos dos quartos vizinhos, além do uso da língua inglesa, apenas, na sua comunicação com o hóspede por e-mail (confirmação de reserva, este pedido registro de opinião, etc.), algo que não vejo em hotéis de outras bandeiras. Pretendo me hospedar outras vezes nesse hotel, bem como indicá-lo para amigos e parentes.

O hotel é muito bom, o atendimento foi impecável, desde a chegada. A cozinha também é o seu ponto forte, sendo bastante rápida e eficiente. O café da manhã é bastante variado. Aponto como problemas o ar condicionado, de janela e que fazia barulho um pouco... read more